Privacidad
Política de privacidad
Última actualización: 24 de octubre de 2026
Lo corto: solo tratamos los datos que nos das para responderte, no los vendemos ni los usamos para publicidad, y la analítica solo se activa si la aceptas.
01Quién es el responsable
Marti Serra, que opera con el nombre comercial NexonWorks, con domicilio en Barcelona (España), es el responsable del tratamiento de los datos que se describen aquí. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbenos al correo de abajo.
Correo: contacto@nexonworks.es
02Qué datos tratamos y para qué
| Cuándo | Datos | Finalidad | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Formulario de contacto o correo | Nombre, email, tipo de proyecto y lo que nos cuentes | Responder a tu consulta y, si lo pides, preparar un presupuesto | Tu consentimiento y, si pides presupuesto, medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) | Hasta 12 meses desde el último contacto si no llegamos a trabajar juntos; si hay contrato, mientras dure y los plazos legales posteriores |
| Chat de la web (asistente con IA) | Lo que escribas, la página desde la que escribes y una huella cifrada de tu IP (solo para frenar abusos); si los dejas, tu nombre, email y teléfono | Responderte por chat y, si lo pides, que te contacte una persona del equipo | Tu consentimiento al escribir en el chat (art. 6.1.a) | La conversación, 12 meses; después se borra sola. Si dejas tus datos, como el formulario |
| Demos de nuestras webs de ejemplo (plantillas en *.pages.dev) | Nombre, email, móvil y lo que pruebes: la simulación, la reserva o los mensajes de WhatsApp | Enseñarte cómo funciona el sistema: enviarte la propuesta o la confirmación de ejemplo y avisar a nuestro equipo de que lo has probado | Tu consentimiento al usar la demo (art. 6.1.a) | 30 días; después se borran solos |
| Analítica (solo si la aceptas) | Datos de navegación seudónimos: identificador de cookie, páginas vistas, dispositivo y ubicación aproximada | Saber qué partes de la web se usan para mejorarla | Tu consentimiento (art. 6.1.a); puedes retirarlo cuando quieras | Como máximo 14 meses, según la configuración de Google Analytics |
| Cualquier visita | Dirección IP, navegador y fecha de la petición en los registros del servidor | Seguridad y funcionamiento técnico de la web | Interés legítimo en mantener la web segura (art. 6.1.f) | Periodos breves, según los proveedores de alojamiento y CDN |
Si nos contratas, los datos de la relación comercial y de facturación se conservan los plazos que exige la ley (por ejemplo, seis años para la documentación mercantil).
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos sobre ti.
03Con quién los compartimos
No vendemos datos. Solo los tratan, por encargo nuestro y bajo contrato, los proveedores que hacen funcionar la web:
- Hostinger International Ltd. — alojamiento de la web y del correo; ahí llegan también los mensajes del formulario.
- Cloudflare, Inc. — red de distribución y protección frente a ataques; también aloja las webs de ejemplo de las demos.
- En las demos: Google (Drive, Calendar y Sheets), donde quedan el PDF, la cita o la ficha de ejemplo; Stripe, que gestiona el pago de prueba de la señal (sin cobro real); y Meta (WhatsApp Business), que entrega los mensajes de WhatsApp.
- Google Ireland Ltd. / Google LLC (Firebase y Google Analytics) — anal ítica, solo si la aceptas.
- Hetzner Online GmbH (Alemania) — el servidor de nuestras automatizaciones, donde se guardan las conversaciones del chat.
- OpenAI Ireland Ltd. / OpenAI, L.L.C. — redacta las respuestas del chat a partir de lo que escribes. No usa estos datos para entrenar sus modelos.
Si reservas una llamada en Calendly o nos escribes por WhatsApp o LinkedIn, esos servicios tratan tus datos según sus propias políticas. También comunicaremos datos a las autoridades cuando una ley lo exija.
04Transferencias fuera de la UE
Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos o pueden acceder a los datos desde allí. Las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está adherido o, si no, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 46 RGPD).
05Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento, y sin coste, tus derechos de:
- Acceso a tus datos
- Rectificación de datos inexactos o incompletos
- Supresión
- Oposición al tratamiento
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad, cuando proceda
- Retirada del consentimiento, sin que afecte a lo tratado antes
Escríbenos al correo de abajo indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte que la acredites. Respondemos en el plazo de un mes.
Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Correo: contacto@nexonworks.es
06Menores
Esta web no está dirigida a menores de 14 años y no tratamos conscientemente sus datos. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor nos ha dado datos, escríbenos y los borraremos.
07Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a los datos y proveedores con garantías de seguridad.
08Nuestras apps
Las apps que publicamos tienen su propia información de privacidad. Tajo la tiene en nexonworks.es/tajo/privacidad. Marcador no recopila datos personales, como indica su ficha en la App Store.
09Cambios en esta política
Si cambia lo que hacemos con los datos, actualizaremos este texto y su fecha. Si el cambio es importante, lo destacaremos en la web.